Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate

1. CINE ESTE RESPONSABIL DE PRELUCRAREA DATELOR DVS.?

Avantaj Optiplus Srl, cu sediul în Romania, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal inclusiv GDPR, în ceea ce privește datele cu caracter personal ale Utilizatorilor colectate și prelucrate prin intermediul Site-ului https://avantajoptik.ro/ și/sau în contextul Serviciilor oferite prin intermediul sau în legătură cu Site-ul.

Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal, Societatea poate fi contactată folosind următoarele date de contact: contact@avantajoptik.ro

2. CE DATE PRELUCRĂM?

Societatea prelucrează datele personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați Site-ul, vă înregistrați pe pagina noastră, contractați un serviciu, vă înscrieți în campaniile noastre (și/sau campaniile organizate împreună cu partenerii noștri), doriți să primiți comunicări comerciale sau să participați la sondajele și chestionarele noastre, sau ne contactați prin orice mijloace de comunicare.

În cazul în care contactați compania noastră prin intermediul formularului de contact prezent pe site-ul https://avantajoptik.ro/, datele comunicate de dvs. (nume, prenume, adresă, telefon, email și orice alte date personale comunicate) vor fi stocate și prelucrate doar după bifarea acceptului expres prezent în partea de jos a formularului de contact.

De asemenea, utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a vă recunoaște pe dvs. și dispozitivele dvs. Modul în care utilizăm aceste tehnologii este descris în Politica privind Cookies.

3. FURNIZAREA UNOR OFERTE PERSONALIZATE

În anumite situații, putem utiliza informațiile colectate de la dvs. în combinație cu datele pe care le obținem de la echipele noastre de vânzări și/sau de marketing cu privire la interacțiunea dvs. cu Societatea, pe care să le folosim în contextul comunicărilor noastre de marketing.

Dorim să eficientizăm activitatea noastră de marketing, oferind clienților noștri produse/servicii relevante și personalizate. Dacă sunteți de acord, putem efectua analize avansate cu privire la interesele și preferințele dvs. rezultate din informațiile pe care le deținem despre dvs., precum și prin combinarea datelor obținute de la terți pentru a vă transmite comunicări comerciale adaptate.

4. EXECUTAREA CONTRACTULUI ÎNCHEIAT CU NOI

Atunci când solicitați furnizarea unor servicii, putem prelucra anumite date personale necesare pentru aceste scopuri (de exemplu: nume și prenume, adresă de livrare/furnizare, date de tranzacționare etc.).

5. GESTIUNEA RAPORTULUI DINTRE UTILIZATORI ȘI ASISTENȚĂ

Prelucrăm o serie de date cu caracter personal pentru scopul gestiunii relațiilor cu Utilizatorii Site-ului, spre exemplu atunci când ne contactează cu diverse întrebări sau solicitări. Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim constând în interesul nostru de a asigura servicii adecvate.

6. ANALIZE ȘI STATISTICI PRIVIND FUNCȚIONAREA SITE-ULUI, COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Putem folosi datele cu caracter personal pentru efectuarea de analize și statistici privind Serviciile noastre și funcționalitatea Site-ului. De asemenea, folosim cookies și tehnologii similare în conformitate cu Politica privind Cookies, inclusiv pentru publicitate bazată pe interes.

7. CONECTARE PRIN REȚELE DE SOCIALIZARE

Am implementat mecanisme de interconectare cu rețelele de socializare (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram). Dacă accesați sau interacționați cu conținutul nostru pe aceste rețele, anumite date publice din profilul dvs. pot fi transmise către noi de operatorii acelor rețele.

8. ÎNDEPLINIREA UNOR OBLIGAȚII LEGALE

Prelucrarea datelor poate fi necesară pentru îndeplinirea obligațiilor legale, precum raportarea către autoritățile fiscale și arhivarea datelor conform legislației aplicabile.

9. APĂRAREA DREPTURILOR ȘI INTERESELOR ÎN JUSTIȚIE

Datele pot fi prelucrate pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție, în cadrul unor proceduri administrative sau judiciare.

10. CUI DEZVĂLUIM DATELE

Putem dezvălui datele dvs. către entități împuternicite (inclusiv din afara EEA), furnizori de servicii (e.g. Google Mail), autorități publice sau conform legii. De asemenea, terți furnizori de cookies pot primi aceste date conform Politicii privind Cookies.

11. CÂT PĂSTRĂM DATELE

Păstrăm datele dvs. cât timp este necesar pentru scopurile în care au fost colectate, conform procedurilor noastre interne. De exemplu, datele clienților sunt păstrate pe durata relației contractuale plus 3 ani. Ulterior, anumite date pot fi arhivate conform legislației.

12. CE DREPTURI AVEȚI ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ?

a) Dreptul de acces – puteți obține confirmarea că vă prelucrăm datele și detalii despre această prelucrare.

b) Dreptul de modificare – puteți solicita corectarea sau completarea datelor personale.

c) Dreptul la ștergere – puteți cere ștergerea datelor în anumite condiții prevăzute de lege.

d) Retragerea consimțământului și dreptul de opoziție – vă puteți retrage consimțământul oricând și opune prelucrării în scopuri de marketing.

e) Restricționare – puteți solicita restricționarea prelucrării în anumite condiții.

f) Dreptul la portabilitate – puteți solicita furnizarea datelor într-un format structurat, automatizat, și transmiterea acestora către alt operator.

g) Dreptul de a depune o plângere – la Autoritatea Națională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336 București, România. Email: anspdcp@dataprotection.ro

Pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus, ne puteți contacta utilizând adresa de email: contact@avantajoptik.ro